Innholdsfortegnelse
- Spillbiblioteket hos oss og spillutviklere
- Betalingsalternativer tilgjengelig hos oss
- Bonusprogrammet og lojalitetssystem
- Spill på mobil og mobilapp
- Sikkerhetstiltak og regulering
- Kundestøtte og kommunikasjonskanaler
Spillsamlingen hos oss og spillutviklere
I SpinGrande har casinoet skapt et bredt katalog med over 3200 forskjellige spill som omfatter alle preferanser. Vårt partnerskap med over enn 45 velrenommerte produsenter sikrer at kundene våre får tilgang til såvel klassiske favoritter og de aller nyeste spillene i industrien.
Våre spillsamling inkluderer automater med progressive jackpot jackpotter, bordsegment som blackjack og hjul, video-poker og et omfattende live casino. Vi utvider samlingen vår ukentlig med med nye titler for å bevare underholdningen engasjerende og spennende. spingrande.no tilbyr kundene våre muligheten til å filtrere spill etter type, variasjon og leverandør for enklere navigering.
| Automater | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 94-98% |
| Live Casino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming | 97-99% |
| Bordspillsegment | 320+ | Red Tiger, Play’n GO, Yggdrasil | 95-99% |
| Jackpotspill | 85+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 92-96% |
| Video-poker | 45+ | NetEnt, Microgaming | 96-99% |
Sertifisert spillutvikling og testprosedyrer
Samtlige spilltitlene på plattformen er sertifisert av eksterne testselskaper som eCOGRA sertifisering og iTech Labs sertifisering. Dette garanterer at resultatene våre er fair og generert av sertifiserte tilfeldige tall tallgeneratorer (RNG). Basert på standarden må alle spill gjennomgå minimum av 10 mill tester i testfasen før de blir godkjennes for kommersiell bruk.
Betalingsalternativer som finnes hos oss
Vi skjønner at mange og pålitelige betalingsmuligheter er avgjørende for en god brukeropplevelse. SpinGrande kasino gir et omfattende spekter av betalingsmetoder som inkluderer konvensjonelle og nye løsninger.
- Bankkort: Visa betalingskort og Mastercard betalingskort med øyeblikkelig behandling
- E-lommebøker: Skrill e-wallet, Neteller, MuchBetter og ecoPayz
- Bankoverføringer: Direkte banktransfer med 1-3 virkedagers prosesseringstid
- Norske betalings løsninger: Vipps mobilbetaling og BankID identifikasjon for øyeblikkelig identifisering
- Krypto: Bitcoin betalinger, Ethereum og LTC for private transaksjoner
- Forhåndsbetalte kort: Paysafecard for ekstra personvern
| Vipps | Umiddelbart | 0-24 timer | 100 NOK | 50 000 NOK |
| Visa/Mastercard | Øyeblikkelig | 1-3 virkedager | 100 NOK | 100 000 NOK |
| Skrill | Øyeblikkelig | 0-24 timer | 100 NOK | Ubegrenset |
| Bitcoin | 15-30 minutter | 1-2 timer | 500 NOK | Ubegrenset |
| Bankoverføring | 1-3 virkedager | 3-5 virkedager | 500 NOK | 250 000 NOK |
Bonussystemet og lojalitetssystem
SpinGrande driver med et transparent bonusprogram der alle betingelser er klart formidlet. Vårt velkommen tilbud til ferske spillere kombinerer med et flernivås lojalitetsprogram som belønner kontinuerlig aktivitet.
Slik lojalitetsprogrammet fungerer
For hver eneste 100 NOK du satser på slots, samler du 5 poeng. Bordsegment og poker gir 2 poeng per hundre NOK. Når spilleren når spesifikke milepæler, frigjør du opp bonuser som hurtigere uttaksprosessering, personlig VIP-manager og private turneringer.
Vår omsettingskrav er fastlagt til 35 ganger bonusen, noe hvilket ligger lavere enn industrigjennomsnittet på 40-45 ganger ganger. Vi lar spillere å se presist hvor mye som som gjenstår av gjennomspillskravet i sanntid gjennom din konto.
Mobil casino og mobilapp
Oppimot 68% av vår spillere spiller på mobile plattformer, og vi her har derfor satset på å tilpasse hele nettsiden for smarttelefoner og nettbrett. Plattformen fungerer perfekt på hvert moderne enheter uten nødvendig behov for nedlasting av av separate applikasjoner.
Vår responsive responsive design justerer seg umiddelbart til skjermen din, enten du bruker iPhone, Android, iPad eller alternative enheter. Hver funksjoner som er tilgjengelige tilgjengelige på PC-versjonen, inkludert innskudd, utbetalinger og kundestøtte, er fullt operative på mobil.
Spilloptimalisering for mobile enheter enheter
Produsentene vi samarbeider tett med bruker HTML5 teknologi som sikrer at spilltitlene laster raskt og spiller jevnt på mobil plattform enheter. Vår tester viser at gjennomsnittlig innlastingstid for automater på 4G-nettverk er under 3 sekunder.
Sikkerhetsløsninger og regulering
Plattformen driver under kontroll av lisens fra Curacao eGaming eGaming, en av verdens mest respekterte jurisdiksjonene innen online gambling gambling-regulering. Vi bruker 256 bit SSL-kryptering for hver dataoverføringer, identisk sikkerhet som internasjonale banker.
- 2FA tilgjengelig for hver kontoer
- Regelmessige sikkerhetsrevisjoner av eksterne cybersikkerhetsselskaper
- Separate kundekontoer adskilt fra operasjonelt midler
- Auto deteksjonssystem for uvanlig kontoaktivitet
- Ansvarlig kontroller inkludert innskudd-grenser og selvutelukking
- Alders-verifisering gjennom tredjepartsleverandører
Ansvarlig spill gambling-initiativer
Vi har implementert verktøy som som gir spillere sette daglig, ukentlige og månedlig grenser for innskudd, tap og spilltid. Brukere kan også ta ta en pause fra casinoet i tidsrom fra tjuefire timer til seks måneder, eller ta varig selvekskludering.
Kundestøtte og kommunikasjonskanaler
Våre kundesupportteamet på SpinGrande består av tjueåtte flerspråklige agenter som presenterer hjelp på norsk bokmål, svensk språk, finska og engelsk. Vi jobber med en målt gjennomsnittlig svarstid på mindre enn 90 sekund på direkte chat og under 4 timer på e-post.
Live chat er tilgjengelig 24/7 rett fra plattformen, mens telefonsupporten vår er åpen mellom mellom 08:00 og 24:00 norsk tid. For mindre presserende behov presserende henvendelser tilbyr vi et bredt FAQ-område med mer enn 150 artikler som som behandler de mest vanlige spørsmål om innskuddsløsninger, utbetalinger, bonusprogrammer og tekniske problemer.
Vi måler kundetilfredshets-nivået vår hver måned, og gjennomsnittlig rating fra våre spillere ligger på på 4.6 av 5 stjerner rating. Teamet vårt tar kontinuerlig profesjonell opplæring for å forbli seg oppdatert på nye kommende spillfunksjonaliteter, betalingsløsninger og reguleringskrav i reguleringskrav.
